Kaizen is een Japans woord dat zoveel betekent als “veranderen naar beter”. De meest gangbare vertaling is echter “continu verbeteren”. De vraag is echter over deze vertaling de lading voldoende dekt. In onderstaand filmpje (2010) richt Masaaki Imai (1930) zich tot de continu verbeter gemeenschap met een nieuw inzicht: hij heeft een betere interpretatie van het begrip Kaizen bedacht. Imai is de man die het begrip Kaizen groot heeft gemaakt door er in 1986 een boek over te publiceren en het Kaizen Instituut op te richten.
Het filmpje is niet alleen interessant vanwege een verbeterde definitie van Kaizen maar ook vanwege een aantal andere misvattingen die hij aan de kaak stelt over Lean; continu verbeteren en de rol van management. Enjoy!