In 2019 heb ik een aantal kleinschalige Toyota Kata Introductieworkshops gegeven. Daarmee kon ik snel een aantal nieuwe concepten testen.

Neem contact op als u interesse hebt in een in-house introductie workshop.

Verbeter- en coachingroutines bij Toyota

Workshop Toyota Kata door Emiel van Est

Wereldwijd zijn we al vele jaren bezig met het bestuderen van Toyota en het implementeren van Lean zoals we de technieken van Toyota zijn gaan noemen. Dat blijkt echter nog niet zo eenvoudig.

We hebben al die Lean technieken naar onze organisaties gebracht. Door het toepassen van deze technieken hebben we veelal prachtige verbeteringen gezien maar er bleef toch iets knagen. Bij de meeste organisaties stagneren na verloop van tijd de verbeteringen. Het is net of er een soort plateau in performance bereikt wordt waarna we niet veel verder meer komen.

Maar dat is niet wat we bij Toyota zien. Toyota blijft gestaag doorverbeteren en innoveren. Een recente innovatie die Toyota op de markt gaat brengen is de Mirai. een waterstof auto. Hoe krijgen ze dat keer op keer weer voor elkaar? Dat werd rond de eeuwwisseling toch wel een prangende vraag. Er was blijkbaar meer aan de hand dan de Lean technieken die we aan het implementeren zijn. We misten nog iets en dat had naar alle waarschijnlijkheid iets te maken met de manier waarop Toyota managet.

In 2004 is Mike Rother met een onderzoek begonnen om te achterhalen wat nou die onzichtbare managementroutines van Toyota zijn. Waar hij na 6 jaar onderzoek op uitkwam zijn een tweetal routines die overal in het denken en handelen van managers bij Toyota zijn terug te vinden. Deze routines heeft hij de verbeter-kata en de coaching kata genoemd.

Agenda

Deze middagsessie wordt gehouden op mijn kantoor aan de Prins Willem Alexanderlaan 1427 in Apeldoorn.

Ontvangst vanaf 12:30 met koffie/thee en een kleinigheid om te eten.

Vanaf 13:00  tot 17:00 gaan we met de verbeter-kata aan de slag.

• We beginnen met een interactieve kennismaking ontworpen door Mike Rother. Het materiaal voor deze oefening is gratis te gebruiken en on-line beschikbaar. Na deze oefening kun je dus je collega’s ook een kata training geven.
• Vervolgens gaan we aan de slag met een veelvoorkomend probleem waar mensen mee worstelen als ze met de verbeter-kata aan de slag gaan: het maken van een doeltoestand. De eerste vraag van de coaching-kata is “Wat is je doeltoestand?’ Als je op deze vraag geen goed antwoord hebt dan heeft de rest van de coaching kata niet veel zin. Je zult dan terug moeten en eerst een goede doeltoestand moeten maken.
• Tot slot gaan we aan de slag met het Toyota Kata Storyboard zoals dat door mij is doorontwikkeld. Dit format heeft mij veel gebracht. Ik gebruik het zelfs in vergaderingen om mijn notities te ordenen. Het helpt mij om te zien wat er al is, wat er nog ontbreekt en welke vraag ik op enig moment het beste kan stellen. Neem dus gerust een verbeter-onderwerp mee waar je nu aan werkt of binnenkort mee aan de slag gaat, ik denk dat je een verrassing te wachten staat!

Voorwaarden

1. Alleen te boeken via de webshop.
2. Lean Management Teachers behoudt zich het recht voor om deze activiteit te annuleren. Het inschrijfgeld wordt dan binnen 30 dagen teruggestort.
3. Je kunt tot 1 maand van tevoren kosteloos annuleren. Het inschrijfgeld wordt dan binnen 15 dagen teruggestort.
4. Bij annulering korter dan 1 maand voor deze activiteit is het volledige inschrijfgeld verschuldigd.
5. Je kunt je kosteloos laten vervangen door iemand anders. Stuur wel even een berichtje.

Emiel van Est

De Toyota Kata workshop wordt verzorgd door Emiel van Est. Hij werkt al meer dan 20 jaar met klanten aan het thema Lean en Continu Verbeteren. In 2010 las hij het boek Toyota Kata. In 2011 organiseerde hij samen met de HAN en Mike Rother het eerste Toyota Kata seminar en een aansluitende tweedaagse workshop in Nederland. Sinds 2012 geeft hij zelf trainingen over Toyota Kata. In 2013 realiseerde hij de Nederlandse vertaling van het boek Toyota Kata. In 2017 kwam daar de vertaling van Toyota Kata Cultuur bij.